Dieser Satz ist der ganze Grund für diese Seite: Fast niemand in der Schweiz nennt bei der Notfallbetreuung für Kinder eine verbindliche Zeit. Eine Rundil Flex-Nanny ist über den Strafregisterauszug geprüft, in Nothilfe und Reanimation zertifiziert und mindestens englischsprachig, kostet CHF 55 pro Stunde exkl. MwSt bei zwei Stunden Mindesteinsatz und ohne Zusatzgebühr für die Zuweisung — und sie betreut auch ein krankes Kind. Rundil ist ihre Arbeitgeberin, ein einzelner Betreuungstag macht Ihre Familie also nie zur Schweizer Arbeitgeberin.
Eine Notfall-Nanny ist kurzfristige Kinderbetreuung, die Sie in Stunden statt in Wochen organisieren — für ein Kind, das mit Fieber nach Hause geschickt wird, für die Stamm-Nanny, die sich soeben krankgemeldet hat, für eine geschlossene Kita oder für einen Flug, der nicht rechtzeitig landet. Die Schweiz bietet weniger ehrliche Möglichkeiten, als man annehmen würde. Das Schweizerische Rote Kreuz führt mit „Kinderbetreuung zuhause" den grössten Hausdienst, doch dieser ist kantonal organisiert, einkommensabhängig, verlangt einen Mindesteinsatz von drei Stunden, kennt eine Altersgrenze von zwölf Jahren, wird in Zürich telefonisch nur von Montag bis Freitag, 09:00 bis 13:00 gebucht — und im Kanton Zürich betreut er kranke Kinder nur in Ausnahmefällen. profawo erreichen Sie über Ihre Arbeitgeberin, ab CHF 45 pro Stunde plus CHF 180 Bearbeitungsgebühr für Nichtmitglieder. Und kaum jemand nennt eine Reaktionszeit: Der Anbieter, der bei dieser Suche zuoberst steht, verspricht im Title-Tag eine Reaktion in 2–4 Stunden, während auf seiner eigenen Seite steht, die Betreuung beginne innert 24 bis 48 Stunden.
Rundil Flex kostet CHF 55 pro Stunde exkl. 8,1% MwSt, verrechnet pro Kind, mit zwei Stunden Mindesteinsatz und ohne Anmelde- oder Zuweisungsgebühr — CHF 440 exkl. MwSt, CHF 475.64 inkl. MwSt für einen ganzen Achtstundentag. In Zürich und Zug starten wir nach Möglichkeit am selben Tag, wenn Sie uns werktags vor 09:00 erreichen, sonst am nächsten Morgen; in der übrigen Schweiz sind es 24 bis 48 Stunden, und eine geplante Buchung weisen wir in unseren üblichen 48 bis 72 zu. Wir sind nicht die Günstigsten — ein Platz beim Roten Kreuz kostet weniger, sofern Sie die Kriterien erfüllen und warten können. Für CHF 55 erhalten Sie eine verbindlich genannte Zeit, eine Nanny, die auch ein krankes Kind betreut, garantierte Ersatzbetreuung und die Tatsache, dass Rundil die rechtliche Arbeitgeberin ist — ein einziger Notfalltag hinterlässt Ihrer Familie also weder AHV noch BVG noch UVG.
Und wenn der Notfall eine Krankheit ist: Art. 36 Abs. 3 ArG gibt Arbeitnehmenden mit Familienpflichten gegen Arztzeugnis bis zu drei Tage frei pro Krankheitsfall. Doch das SECO hält ausdrücklich fest, dass die Lohnfortzahlung nur bis zum Zeitpunkt dauert, an dem eine angemessene Ersatzlösung gefunden ist, und kantonale Merkblätter verlangen, dass Eltern aktiv danach suchen. Das Schweizer Recht erlaubt Ihnen eine Notfallbetreuung nicht bloss. Es setzt sie faktisch voraus.
Notfallbetreuung kauft man blockweise, nicht monatsweise — deshalb rechnet dieser Rechner in Stunden. Wählen Sie die Stufe und die Stundenzahl, die der Tag tatsächlich braucht. Keine E-Mail, kein Warten auf eine Offerte, kein Verkaufsgespräch, bevor Sie eine Zahl sehen.
Flex ist die Stufe, die Einsätze am selben Tag, kurzfristige Buchungen, Abende, Wochenenden und Schulferien abdeckt — einen separaten Notfallzuschlag gibt es darauf nicht. Ein Schul- oder Kita-Tag, der am Vormittag abgebrochen wird, dauert meist 4 bis 6 Stunden, ein ganzer Arbeitstag mit Arbeitsweg 8 bis 10. Der Mindesteinsatz beträgt zwei Stunden, und der Ansatz gilt pro Kind. Die anderen drei Stufen sehen Sie, damit Sie erkennen, was dieselben Stunden kosten, wenn aus dem Notfall eine feste Betreuung wird.
Die reguläre Stufe — für den Fall, dass aus dem Notfall eine feste Betreuung wird.
Mehrere Jahre Erfahrung mit geprüften Referenzen — die Stufe, bei der die meisten Rundil-Familien bleiben.
Abschluss in Pädagogik oder Kinderbetreuung, für komplexe Bedürfnisse und ältere Kinder.
Gleicher Tag, kurzfristig, abends, am Wochenende und in Ferienwochen. Um diese Stufe geht es auf dieser Seite.
Wir könnten „innert weniger Stunden" schreiben, und niemand würde es nachprüfen. Stattdessen steht hier die Reaktionszeit, zu der wir stehen — aufgeschlüsselt danach, wo Sie wohnen und wann Sie uns erreichen. Danach folgt jedes publizierte Reaktionsversprechen, das wir bei anderen Notfallanbietern in der Schweiz finden konnten, damit Sie sehen, was der Markt tatsächlich bietet.
Ihre Nanny hat Fieber. Oder Ihr vierjähriges Kind. So oder so existiert der geplante Tag nicht mehr, und Ihnen bleiben rund zwei Stunden.
WhatsApp oder Buchungsformular, je nachdem, was mit einer Hand schneller geht. Postleitzahl, Datum, Stunden, Alter der Kinder und ob jemand krank ist. Mehr nicht.
Wenn Sie uns werktags vor 09:00 erreichen, ist ein Start am selben Tag in Zürich oder Zug realistisch. Danach sagen wir Ihnen: nächster Morgen — weil das die ehrliche Antwort ist.
Mit Namen, im Strafregister geprüft, in Reanimation zertifiziert, englischsprachig. Sie ist bei Rundil angestellt: Sie unterschreiben nichts und zahlen ihr nichts direkt.
Ausserhalb von Zürich und Zug ist ein bis zwei Tage das ehrliche Fenster. Alles Absehbare weisen wir in unseren üblichen 48 bis 72 Stunden zu.
| Wo Sie sind | Wann Sie uns erreichen | Realistischer Start | Was wir nicht tun |
|---|---|---|---|
| Zürich und Zug | Vor 09:00, Mo–Fr | Gleicher Tag | Es zusagen, bevor wir geprüft haben, wer frei ist |
| Zürich und Zug | Nach 09:00, Mo–Fr | Nächster Morgen | Ihnen einen Gleichtagstermin verkaufen, den es nicht gibt |
| Zürich und Zug | Abends oder am Wochenende | Nächster Werktagmorgen | Die Nachricht bis Montag unbeantwortet lassen |
| Übrige Schweiz | Jederzeit | 24–48 Stunden | Ihnen für ein Dorf eine Städte-Reaktionszeit nennen |
| Ganze Schweiz | Eine planbare Buchung | 48–72 Stunden | Einen Aufschlag verlangen für die Vorlaufzeit, die Sie uns gaben |
| Anbieter | Publiziertes Reaktionsversprechen | Buchungskanal | Haken |
|---|---|---|---|
| Familienzentrum Uster | Strebt Betreuung innert 2 Stunden an | Werktags, Buchungen 07:00–17:00 | Betreuung nur von 07:00–19:00 möglich, 2–8 Stunden pro Buchung, eine Gemeinde |
| SRK Zürich | Meist innert weniger Stunden, sicher nach 24 Stunden | Telefon, Mo–Fr 09:00–13:00 | Kranke Kinder nur in Ausnahmefällen, Altersgrenze 12 |
| SRK Bern | Innert 48 Stunden, gleicher Tag bei Anruf vor 11:30 | Anfrage an Werktagen | Nur Kanton Bern, drei Stunden Mindesteinsatz, 0–12 Jahre |
| SWICA Home Nanny | „Innert weniger Stunden verfügbar" | Über Ihre Krankenkasse | Setzt Hospita oder Infortuna voraus, nur bei Krankheit oder Unfall |
| Nanny Kinderbetreuung Zürich | 2–4 Stunden im Title-Tag, 24–48 Stunden im Fliesstext | Anfrage über die Website | Die beiden Angaben widersprechen sich, kein Preis publiziert |
| profawo | Keine Reaktionszeit für Familien publiziert | Über die Mitgliedschaft Ihrer Arbeitgeberin | Zugang nur über die Firma, Bearbeitungsgebühr pro Einsatz |
| Rundil Flex | Gleicher Tag in Zürich und Zug vor 09:00; sonst 24–48 Stunden | WhatsApp oder Onlineformular, rund um die Uhr | CHF 55/h ist der höchste Stundenansatz in dieser Tabelle |
Wer das in der Schweiz sucht, landet auf dem Merkblatt einer Anwaltskanzlei, weil kein Betreuungsanbieter dafür rankt. Diese Merkblätter sind gut, doch viele vermischen zwei völlig verschiedene Bestimmungen. Hier stehen sie getrennt, denn der Unterschied entscheidet, wie lange Sie zu Hause bleiben dürfen — und warum eine Ersatzbetreuung nicht freiwillig ist.
Das Arbeitsgesetz verpflichtet Ihre Arbeitgeberin, Sie gegen Vorlage eines Arztzeugnisses für die Betreuung Ihres kranken Kindes freizustellen — bis zu drei Tage. Der Wortlaut verlangt, „die zur Betreuung kranker Kinder erforderliche Zeit im Umfang bis zu drei Tagen freizugeben".
Zwei Punkte fehlen in den meisten Zusammenfassungen. Es sind drei Tage pro Krankheitsfall, nicht pro Jahr: Jedes neue Arztzeugnis eröffnet einen neuen Anspruch, und zwei erwerbstätige Elternteile dürfen sich abwechseln. Und der Anspruch ist auf Arbeitnehmende mit Familienpflichten zugeschnitten, was Sekundärquellen so lesen, dass er Kinder bis fünfzehn erfasst — eine Zahl, die wir am Gesetzestext selbst nicht bestätigen konnten. Behandeln Sie die Altersgrenze deshalb als Hinweis, nicht als gesichert.
Art. 36 Abs. 3 ArG gibt Zeit, nicht Geld. Das Arbeitsgesetz stellt Sie von der Arbeit frei; ob Sie dafür Lohn erhalten, ist eine Frage des Obligationenrechts, und der Schweizerische Arbeitgeberverband hält diese Trennung ausdrücklich fest. Beides zu vermischen, ist der häufigste Fehler in der Publikumsberichterstattung.
Art. 329h OR, in Kraft seit dem 1. Januar 2021, gibt bezahlten Betreuungsurlaub von bis zu drei Tagen pro Ereignis und höchstens zehn Tagen pro Dienstjahr — und anders als beim ArG-Anspruch ist ein Arztzeugnis gesetzlich nicht verlangt, auch wenn Sie den Anspruch glaubhaft machen müssen. Juristinnen und Juristen, die beide Normen zusammenlesen, halten fest, dass die jährliche Obergrenze von zehn Tagen für Kinder nicht gilt, und dass nach Ausschöpfung des 329h-Kontingents weiterhin Art. 324a Abs. 1 OR herangezogen werden kann, um Ersatzbetreuung zu organisieren.
Das ist der wirtschaftlich entscheidende Teil, und er stammt vom Staatssekretariat für Wirtschaft selbst. Die Lohnfortzahlung während der Betreuung eines Familienmitglieds „besteht jedoch nur solange, bis eine adäquate Ersatzlösung gefunden wird" — sie besteht also nur, bis eine angemessene Ersatzlösung gefunden ist.
Das Familienportal des Kantons Bern nimmt die Eltern in dieselbe Pflicht: Von Ihnen wird erwartet, dass Sie aktiv eine geeignete Ersatzbetreuung suchen — Ausnahme nur, wenn ärztlich festgehalten ist, dass die Anwesenheit eines Elternteils nötig ist. Merkblätter für Arbeitgebende sagen dasselbe: Lohnfortzahlung setzt voraus, dass Sie sich zumutbar um eine andere Betreuung bemüht haben. Nach drei Tagen wird die verbreitete Empfehlung unmissverständlich: Ersatz organisieren oder Ferientage aufbrauchen.
Ein völlig eigenes Regime — und nicht das, wofür diese Seite da ist. Ist ein Kind unter achtzehn schwer krank oder verunfallt, mit ärztlich bescheinigter Beeinträchtigung und erhöhtem Betreuungsbedarf, kann ein Elternteil vierzehn Wochen Urlaub innerhalb einer Rahmenfrist von achtzehn Monaten beziehen, entschädigt über die Erwerbsersatzordnung mit 80 % des durchschnittlichen Einkommens vor dem Urlaub bis zu einem Tagesmaximum.
Die Arbeitgeberin muss die vollen vierzehn Wochen gewähren, darf dafür Ihre Ferien nicht kürzen und Ihnen während sechs Monaten ab Beginn nicht kündigen. Das Tagesmaximum wird verbreitet mit CHF 220 angegeben, doch die Zahl trägt auf der Bundesseite keine Jahresangabe, und ältere Artikel nennen noch CHF 196 — klären Sie den aktuellen Betrag mit Ihrer Ausgleichskasse, bevor Sie damit planen.
Fragen Sie eine Schweizer Kollegin, wer ein krankes Kind betreut, und die Antwort lautet: das Rote Kreuz. Meistens stimmt das, und für viele Familien ist das SRK die bessere Antwort als wir. Nur werden seine Bedingungen kantonal festgelegt — und die Annahme, die fast alle zu kranken Kindern treffen, ist ausgerechnet im grössten Kanton des Landes falsch.

| SRK Zürich | SRK Bern | Rundil Flex | |
|---|---|---|---|
| Stundenansatz | CHF 6–30, einkommensabhängig | CHF 7.50–40, einkommensabhängig | CHF 55 pauschal, exkl. MwSt |
| Ausserhalb der Regelzeiten | +CHF 5 pro Stunde | Nicht publiziert | Kein Zuschlag |
| Mindestbuchung | 3 Stunden | 3 Stunden | 2 Stunden |
| Kranke Kinder | Nur in Ausnahmefällen | Ja | Ja |
| Alter | Bis 12 | 0–12 | Bei der Buchung vereinbart, keine publizierte Grenze |
| Vorlaufzeit | Meist wenige Stunden, sicher nach 24 | Innert 48 Stunden, gleicher Tag vor 11:30 | Gleicher Tag in Zürich und Zug vor 09:00 |
| So buchen Sie | Telefon, Mo–Fr 09:00–13:00 | Anfrage an Werktagen | WhatsApp oder Formular, rund um die Uhr |
| Wo es gilt | Kanton Zürich | Kanton Bern | Schweizweit |
| Sprache der Betreuung | Deutsch | Deutsch | Mindestens Englisch |
| Wer die Betreuungsperson anstellt | SRK | SRK | Rundil |
Um 07:00 gibt es realistisch nur zwei Wege: ein Online-Portal öffnen und Fremde anschreiben, oder einen Dienst nutzen, der die Person, die kommt, bereits anstellt. Das sind nicht dieselben Produkte, und der Unterschied ist nicht Wärme — es ist die Frage, wer das Risiko trägt, wenn es in einer Woche zweimal schiefgeht.
Sortiert so, wie man um sieben Uhr morgens sortieren muss: Gibt es das heute, wird ein krankes Kind übernommen, was kostet es wirklich, und was bleibt danach an Ihnen hängen. Zwei dieser vier sind günstiger als wir.
Die wenigsten Anrufe bei uns sind dramatisch. Es sind ganz normale Abmachungen, die zur ungünstigsten Stunde kippen — genau die Situation, für die in der Schweizer Kinderbetreuung nichts gebaut ist. Jeder dieser Fälle ist eine gewöhnliche Flex-Buchung.
Die Kita oder die Schule ruft um 10:40 an, und jemand muss es innert einer Stunde abholen. Schweizer Kitas weisen wegen des Ansteckungsrisikos schon leicht kranke Kinder ab, und das Rote Kreuz in Zürich übernimmt sie meistens ebenfalls nicht. Wir tun es.
Ist sie eine Rundil-Nanny, brauchen Sie diese Seite nicht — die Ersatzbetreuung ist inbegriffen, und sie zu finden ist unsere Aufgabe. Haben Sie sie privat angestellt, ist ihre Krankheit rechtlich Ihr Problem. Genau dann landen Familien hier.
Kita-Betriebsferien, ein Weiterbildungstag, Personalausfall, ein Ausbruch. Der Platz fällt für alle Familien gleichzeitig weg, also telefonieren alle im Quartier gleichzeitig dieselben Rückfallebenen ab — deshalb gewinnt die Nachricht, die um 07:15 rausgeht.
Ein annullierter Anschluss, eine Sitzung, die einen Tag länger dauert, ein Spitaltermin, der überzieht. Ein Elternteil hängt fest, der andere kann nicht an zwei Orten sein. Buchen Sie die Stunden, nicht gleich eine ganze Betreuungslösung.
Grippe, eine Operation, ein Rücken, der streikt, eine Nacht im Notfall. Die Betreuung wird bei Ihnen zu Hause gebraucht, weil Sie dort liegen und niemanden hochheben können. Ist der Auslöser eine versicherte Krankheit oder ein Unfall, prüfen Sie zuerst Ihre Zusatzversicherung — manche Policen beteiligen sich.
Ein Abendessen, das nicht verschiebbar ist, ein Termin am Samstag, eine Schicht, die endet, wenn längst alle Module zu sind. Auf Flex gibt es keinen Randzeitenzuschlag — CHF 55 gilt um 19:00 genauso wie um 09:00.
Der Suchbegriff „Backup-Kinderbetreuung Schweiz" liefert überhaupt keinen kommerziellen Anbieter — nur Ratgeber, die erklären, man solle einen Plan haben. Das hier ist der Plan: eine Familie, die bereits erfasst ist, mit Nanny-Profil und Postleitzahl, damit die erste Nachricht nicht auch noch das erste Gespräch sein muss.
Die Anmeldung für die Ferienbetreuung lief vor Monaten ab, das Lager wurde abgesagt, oder Sie sind neu hier und wussten nicht, dass der Februar zwei Wochen frei bringt. Kein Notfall im engen Sinn — trotzdem eine Woche, die ab Montag gedeckt sein muss.
Das ist die Falle, die speziell in der Notfallbetreuung lauert. Niemand liest um halb acht das Arbeitsrecht, bevor er jemanden zur Tür hereinlässt — aber sobald eine Person in Ihrem Haushalt nach Ihren Anweisungen arbeitet, gilt das Schweizer Recht Sie als ihre Arbeitgeberin, und auf jedem Franken an Hauspersonal wird AHV fällig, ohne die Freigrenzen, die andere Tätigkeiten kennen. Ein einziger hektischer Tag genügt, um das auszulösen. Rundil ist ein verwalteter Kinderbetreuungsdienst und keine Vermittlungsagentur für Nannys: Die Nanny, die kommt, ist bei uns angestellt, und die ganze Verpflichtung bleibt auf unserer Seite der Tür.
Die naheliegende Sorge bei Betreuung am selben Tag: Das Tempo gehe auf Kosten der Prüfung. Tut es nicht, denn geprüft wurde Monate bevor Ihr Notfall eintrat — eine Flex-Nanny ist eine Angestellte, die bei ihrem Eintritt geprüft wurde, und nicht jemand, den wir heute Morgen aufgetrieben haben.
Eine Notfallbuchung ist keine verkürzte Version der regulären Kinderbetreuung. Sie ist eine eigene Aufgabe: ein krankes oder aufgewühltes Kind für ein paar Stunden in den eigenen vier Wänden gut durch den Tag bringen, mit einer fremden Person, an einem Tag, der auch für das Kind schon schiefgelaufen ist. Das erwarten wir von einer Flex-Nanny.
Sie kommt und hat Ihre Notizen bereits gelesen: Namen, Alter, Allergien, das Medikament und wann es zuletzt gegeben wurde, wo was steht und wen sie anrufen soll. Sie gehen, wenn Sie so weit sind — nicht in der Sekunde, in der sie zur Tür herein ist.
Ein Kind mit Fieber will nicht basteln und nicht raus. Es will Ruhe, etwas zu trinken, eine Decke, etwas im Hintergrund und jemanden, der nicht nervös ist. Das ist die ganze Aufgabe, und sie ruhig zu erfüllen, ist ein Können.
Beaufsichtigen, Mahlzeiten, Trinken, Trost, auf Veränderungen achten und Medikamente geben, die Sie bereitgelegt und notiert haben. Keine medizinische Behandlung: Verschlechtert sich der Zustand, ruft sie zuerst Sie an — und wenn nötig den Notruf.
Was gegessen und getrunken wurde, die Temperatur, wenn Sie danach gefragt haben, wann Medikamente gegeben wurden, wie geschlafen wurde, wie sich die Stimmung über den Tag entwickelt hat. Sie bekommen es geschickt, damit der Abend nicht mit einem Verhör beginnt.
Drei Schritte. Der erste dauert etwa neunzig Sekunden und geht einhändig, während das Frühstück auf dem Tisch steht — ungefähr die Lage, in der die meisten unserer Flex-Buchungen entstehen.
Schreiben Sie uns auf WhatsApp oder nutzen Sie das Buchungsformular: Postleitzahl, Datum, Stunden, Alter der Kinder und ob jemand krank ist. Keine Registrierung, keine Mitgliedschaft, kein Aufnahmeverfahren.
Wir prüfen, wer in Ihrer Nähe tatsächlich frei ist, und melden uns mit einem Namen und einer realistischen Startzeit — am selben Tag in Zürich oder Zug bei Meldung vor 09:00, sonst am nächsten Morgen, und 24–48 Stunden anderswo.
Im Strafregister geprüft, in Reanimation zertifiziert und englischsprachig. Sie zahlen ihr nichts direkt und unterschreiben nichts mit ihr; die Rechnung kommt danach von Rundil, und später ist nichts zu kündigen.
Rund 62% der Schweizer Kinder unter dreizehn werden in irgendeiner Form familienergänzend betreut, und etwa ein Viertel bis ein Drittel davon hängt an den Grosseltern. Jede dieser Lösungen hat einen Punkt, an dem sie bricht — und ausgerechnet die Haushalte, die externe Betreuung am stärksten nutzen, haben die dünnste Rückfallebene.
Die Grosseltern, die das bei Schweizer Familien auffangen, sind vier Flugstunden entfernt. Zugezogene Haushalte haben auf dem Papier die stabilste Betreuungslösung und dahinter die dünnste Absicherung.
Ein Handelssaal, ein Operationsplan, ein Gerichtstermin, ein Flug, der schon boardet. Keiner von Ihnen stellt sich quer; es gibt schlicht keine Variante dieses Tages, in der eine Person zu Hause bleibt.
Wo es keine zweite erwachsene Person gibt, mit der man den Morgen tauschen kann, sind drei gesetzliche Tage pro Krankheitsfall und die Pflicht, Ersatzbetreuung zu suchen, keine Theorie — sie sind die konkrete Rechnung, mit der Sie Ihre Stelle behalten.
Noch ist nichts passiert. Sie melden sich lieber jetzt an, mit Nanny-Profil und hinterlegter Postleitzahl, als uns die erste Nachricht mitten im Notfall zu schreiben.
Kein Schweizer Notfallanbieter, den wir gefunden haben, publiziert einen Preis für einen ganzen Betreuungstag. Der am besten dokumentierte Vergleichswert des Landes ist der profawo-Dienst, den die ETH Zürich für ihre Mitarbeitenden einkauft — und die ETH legt die Rechnung offen. Hier stehen unsere Zahlen neben ihren, Stunde für Stunde.
| Dauer der Buchung | Stunden | Rundil Flex · CHF 55/h | Inkl. 8,1% MwSt | Vergleich ETH / profawo |
|---|---|---|---|---|
| Mindesteinsatz | 2 h | CHF 110 | CHF 118.91 | CHF 248–278 |
| Halbtag | 4 h | CHF 220 | CHF 237.82 | CHF 346–376 |
| Abgebrochener Schul- oder Kita-Tag | 6 h | CHF 330 | CHF 356.73 | CHF 444–474 |
| Ganzer ArbeitstagAm meisten gebucht | 8 h | CHF 440 | CHF 475.64 | CHF 542–572 |
| Langer Tag mit Arbeitsweg | 10 h | CHF 550 | CHF 594.55 | CHF 640–670 |
Das passende Modell für eine einzelne Krise: Sie buchen die Stunden, die Sie brauchen, zahlen genau diese und schulden danach nichts mehr.
Für Familien, die Rundil dauerhaft als Sicherheitsnetz neben der regulären Wochenbetreuung behalten, statt uns nur in der Krise anzurufen.
Geprüfte Bewertungen von Familien aus der ganzen Schweiz, vollständig auf Review Atlas veröffentlicht. Wir schreiben keine Fallstudien und schmücken keine Aussage aus, damit sie auf eine Seite passt.
Wir brauchten eine gelegentliche Kinderbetreuung, die sich unseren wechselnden Arbeitszeiten anpasst. Der Ablauf war unkompliziert, und die Begleitung war professionell und herzlich. Es beruhigt zu wissen, dass jemand Verlässliches da ist, wenn wir Hilfe brauchen.
Wir haben Rundil für eine Abendbetreuung angefragt und waren sehr zufrieden. Alles lief ruhig und professionell ab, und unsere Kinder fühlten sich sicher und wohl. Wir würden den Dienst jederzeit wieder nutzen.
Die Betreuung war verlässlich, freundlich und sehr gut auf unsere Familie abgestimmt. Unser Sohn geniesst die Aktivitäten und die Aufmerksamkeit, wir schätzen die Pünktlichkeit und die gute Kommunikation. Das gibt uns echte Ruhe.
Wir haben mit Rundil Childcare eine wunderbare Erfahrung gemacht. Unser Kind fühlte sich von Anfang an wohl, und die Kommunikation mit uns war stets klar und beruhigend. Unser Wochenplan ist dadurch viel leichter geworden.
Unsere Tochter hat sich sehr schnell eingelebt und wirkt nach jedem Einsatz zufrieden und entspannt. Besonders schätzen wir den regelmässigen Austausch und die aufmerksame Rücksicht auf ihren Rhythmus. Rundil ist für unsere Familie eine grosse Stütze.
Die Betreuung ist herzlich, aufmerksam und verlässlich, und die Kinder freuen sich richtig auf die gemeinsame Zeit. Wir sind mit dem Dienst sehr zufrieden.
Ein nationaler Ansatz in jedem Kanton und kein Städtezuschlag — aber die Reaktionszeiten sind nicht überall gleich, und so zu tun als ob, hat diesem Markt sein Glaubwürdigkeitsproblem eingebracht. In Zürich und Zug halten wir die meisten Flex-Kapazitäten bereit.
Wer in der Schweiz nach einer Notfall-Nanny sucht, findet ein seltsameres Bild, als es aussieht. Vier der ersten acht Treffer gehören einem einzigen Anbieter, der programmatisch erzeugte Seiten für einzelne Zürcher Quartiere betreibt; sein Title-Tag verspricht eine Reaktion in zwei bis vier Stunden, während sein eigener Fliesstext schreibt, die Betreuung beginne innert vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden. Suchen Sie stattdessen nach Last-Minute-Babysitter Zürich, landen Sie bei Online-Portalen, wo die Familie selbst prüft und selbst zur Arbeitgeberin wird. Suchen Sie nach Backup-Kinderbetreuung Schweiz, gibt es überhaupt keinen kommerziellen Anbieter — nur Ratgeber, die erklären, man solle einen Plan haben. Und suchen Sie nach der Frage, auf die es wirklich ankommt, was gilt, wenn das Kind krank ist und Sie im Büro erwartet werden, besteht die ganze erste Seite aus Anwaltskanzleien. Kein einziger Betreuungsanbieter in der Schweiz rankt für die Frage zum kranken Kind — dabei ist sie der häufigste Betreuungsnotfall überhaupt. Genau diese Lücke soll diese Seite schliessen: die Rechtslage präzise benannt, der Markt ehrlich bepreist und ein Dienst, der tatsächlich kommt.
Die bequeme Erzählung lautet, Notfallbetreuung sei ein Luxus für Leute, die zu beschäftigt sind, um zu Hause zu bleiben. Die Schweizer Rechtslage sagt etwas anderes. Art. 36 Abs. 3 des Arbeitsgesetzes verpflichtet Ihre Arbeitgeberin, Sie gegen Arztzeugnis bis zu drei Tage pro Krankheitsfall freizustellen — doch das SECO hält ausdrücklich fest, dass die Lohnfortzahlung nur läuft, bis eine angemessene Ersatzlösung gefunden ist, und kantonale Merkblätter fordern Eltern auf, aktiv danach zu suchen; Ausnahme nur, wenn ärztlich bestätigt ist, dass die Anwesenheit eines Elternteils medizinisch nötig ist. Die drei Tage sind kein persönliches Guthaben zum Aufbrauchen, sondern ein Fenster, in dem von Ihnen erwartet wird, etwas zu organisieren. Und die Praxis geht von der anderen Seite von genau derselben Annahme aus: Schweizer Kitas weisen wegen des Ansteckungsrisikos schon leicht kranke Kinder ab, und das Schweizerische Rote Kreuz — die Standardantwort des Landes — betreut kranke Kinder im Kanton Zürich nur in Ausnahmefällen, verlangt drei Stunden Mindesteinsatz und eine Altersgrenze von zwölf Jahren und nimmt Buchungen werktags nur telefonisch zwischen 09:00 und 13:00 entgegen. Wer sich regelkonform verhält, braucht am Ende genau das, was in diesem Markt fast niemand verkauft.
Rundil Flex kostet CHF 55 pro Stunde exkl. 8,1% MwSt, pro Kind, zwei Stunden Mindesteinsatz, ohne Zuweisungs- oder Anmeldegebühr — CHF 440 exkl. MwSt, CHF 475.64 inkl. MwSt für einen ganzen Achtstundentag, gegenüber den CHF 542 bis CHF 572, welche die ETH Zürich für einen ganzen Tag des profawo-Notfalldienstes für ihre Mitarbeitenden publiziert. Wir sind nicht die günstigste Option auf dieser Seite, und wir haben es auch nicht so hingebogen, dass es so aussieht. Das Schweizerische Rote Kreuz ist für die meisten berechtigten Haushalte günstiger und in den unteren Einkommensbändern deutlich günstiger. Mamiexpress publiziert CHF 37.49 pro Stunde und geht dieselbe Verpflichtung als Arbeitgeberin ein wie wir — nur nicht in Zürich oder Zug und ohne publizierte Reaktionszeit. Eine Betreuung über ein Portal ist noch günstiger, sofern Sie bereit sind, Arbeitgeberin zu werden und selbst zu prüfen. Für CHF 55 erhalten Sie eine nach Kanton und Uhrzeit aufgeschlüsselte Reaktionszeit, eine Nanny, die ein krankes Kind betreut, zwei statt drei Stunden Mindesteinsatz, garantierte Ersatzbetreuung, falls sie ausfällt, kostenlose Stornierung bis achtundvierzig Stunden vorher und die Tatsache, dass Rundil die rechtliche Arbeitgeberin ist — ein einziger misslungener Dienstag hinterlässt Ihrem Haushalt also nie AHV, BVG, UVG oder eine Lohnbuchhaltung. Wenn eine günstigere Lösung Ihre Lage abdeckt, nehmen Sie sie; wir sagen Ihnen das auf WhatsApp, bevor Sie buchen.
Englischsprachige, im Strafregister geprüfte und in Reanimation zertifizierte Flex-Nannys zu CHF 55 pro Stunde exkl. MwSt — Betreuung am selben Tag in Zürich und Zug bei Meldung vor 09:00, 24–48 Stunden anderswo, zwei Stunden Mindesteinsatz, kranke Kinder willkommen, keine Zuweisungsgebühr. Rundil stellt die Nanny an; Ihre Familie wird nie zur Arbeitgeberin.